Polityka prywatności i cookies

Zasady przetwarzania danych

Zdrowie.pl sp. z o.o. przywiązuje dużą wagę do szanowania i respektowania praw Internautów, ze szczególnym uwzględnieniem prawa do ochrony prywatności. Przedstawiona poniżej polityka prywatności wyjaśnia stosowane przez nas zasady gromadzenia i przetwarzania danych osobowych.

Zdrowie.pl sp. z o.o. przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), polską ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r. oraz innymi obowiązującymi przepisami.

Kto jest administratorem i jak się z nim skontaktować

Administratorem Twoich danych osobowych jest Zdrowie.pl sp. z o.o., ul. Józefa Piusa Dziekońskiego 3, 00-728 Warszawa.

Możesz skontaktować się z nami poprzez e-mail sklep@zdrowie.pl lub pocztą tradycyjną pisząc na adres:

Zdrowie.pl sp. o.o.

ul. Józefa Piusa Dziekońskiego 3

00-728 Warszawa

Jakie dane o Tobie zbieramy?

Dane zbierane podczas rejestracji

Abyś mógł skorzystać z niektórych funkcjonalności oferowanych przez serwis będziesz musiał się zarejestrować. Podczas rejestracji zapytamy Cię o login i hasło jakiego będziesz używał na naszej witrynie. Zostaniesz poproszony również o wyrażenie zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Zdrowie.pl sp. o.o.

Możesz także dobrowolnie wyrazić zgodę, abyśmy wysyłali do Ciebie wiadomości handlowe z aktualnymi promocjami, nowościami oraz ofertami specjalnymi za pośrednictwem e-maili i/lub SMS-ów. Z otrzymywania informacji tymi kanałami możesz zrezygnować w dowolnym momencie. Z subskrypcji e-mail, klikając w odpowiedni link w stopce każdej z wiadomości. Z subskrypcji SMS, odpowiadając na wiadomość i wpisując w treści: „ANULUJ”. Możesz także cofnąć zgody w przypadku obu subskrypcji za pośrednictwem BOK.

Dane zbierane automatycznie

Podczas Twojej wizyty na naszej stronie internetowej, automatycznie zbierane są dane dotyczące Twojej wizyty, w szczególności Twój adres IP, nazwa domeny, typ przeglądarki, typ systemu operacyjnego. Więcej informacji w części poświęconej tzw. plikom cookies.

W jakim celu i na jakiej podstawie będą przetwarzane dane

Twoje dane osobowe pozyskane w związku z korzystaniem z serwisu Zdrowie.pl sp. o.o. będą przetwarzane w następujących celach:

Cel przetwarzania	Podstawa prawna
Obsługa zamówień	art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy)
Zebranie opinii o produktach i usługach	art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes)
Dochodzenie roszczeń i odszkodowań	art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes)
Prowadzenie działań marketingowych	art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda) w zw. z art. 10 UŚUDE
Sprzedaż produktów i usług	art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy)
Analizy i statystyki	art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes)
Odpowiedzi na pisma i wnioski	art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes)
Zapewnienie bezpieczeństwa	art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes)
Archiwizacja	art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (obowiązek prawny)
Spełnianie obowiązku prawnego	art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (obowiązek prawny)

Kto będzie odbiorcą Twoich danych i gdzie będą one przekazywane

Twoje dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:

procesorom w związku ze zleconymi przez Zdrowie.pl sp. o.o. działaniami.
firmom kurierskim, które będą dostarczać do Ciebie zamawiane przez Ciebie produkty
kancelariom prawnym, którym Zdrowie.pl sp. o.o. zlecił np. prowadzenie postępowania sądowych w związku z niewykonaniem przez Ciebie umowy,
podmiotom współpracującym ze Zdrowie.pl sp. o.o.
w przypadku płatności przez system Przelewy24 lub Inpost Pay dane mogą zostać przekazane na rzecz PayPro SA ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań NIP: 779-236-98-87 lub InPost sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Pana Tadeusza 4, 30-727 w zakresie niezbędnym do obsługi płatności za zamówienie,
podmiotom lub organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

Jak długo będą przetwarzane Twoje dane osobowe

Okres przetwarzania Twoich danych osobowych jest uzależniony od celu, w jakim dane są przetwarzane. Okres, przez który Twoje dane osobowe będą przechowywane jest obliczany w oparciu o następujące kryteria:

przepisy prawa, które mogą obligować Zdrowie.pl sp. o.o. do przetwarzania danych przez określony czas, np. 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym dokonałeś ostatniego zakupu, przez który to okres zobowiązani jesteśmy do przechowywania dokumentów księgowych potwierdzających dokonane przez Ciebie zakupy, na podstawie Ustawy o Rachunkowości a także przepisów Ustawy Ordynacja Podatkowa,
obsługi utworzonego konta
okres, który jest niezbędny do obrony interesów Zdrowie.pl sp. o.o. (Administratora) – 6 lat przysługuje Państwu na zgłaszanie roszczeń na podstawie przepisów Kodeksu cywilnego,
okres na jaki została udzielona zgoda.

Jakie masz prawa

Posiadasz prawo do:

żądania dostępu do danych osobowych dotyczących Twojej osoby
sprostowania danych,
żądania uzupełnienia niekompletnych danych osobowych, w tym poprzez przedstawienie dodatkowego oświadczenia,
usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
ograniczenia przetwarzania
wniesienia sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania Twoich danych osobowych

W szczególności przysługuje Ci prawo wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem (art. 21 ust. 2 RODO).

przeniesienia Twoich danych osobowych
prawo do niepodlegania decyzji, która opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, i wywołuje wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływa (art. 22 RODO)

Masz prawo do cofnięcia wyrażonej zgody w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania Twoich danych, którego dokonano na podstawie udzielonej zgody przed jej cofnięciem.

Odpowiedzi na Twoje żądania udzielimy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od otrzymania żądania. Realizacja praw jest bezpłatna, chyba że żądania są ewidentnie nieuzasadnione lub nadmierne.

Przetwarzając Twoje dane, które są zbierane za pomocą cookies, Zdrowie.pl sp. o.o. w większości przypadków nie jest w stanie zidentyfikować Twojej osoby. Zatem jeśli chciałbyś skorzystać z przysługujących Tobie praw, będziesz poproszony o dostarczenie dodatkowych informacji w celu zidentyfikowania Ciebie.

W przypadku wątpliwości, co do prawidłowości przetwarzania Twoich danych osobowych przez Zdrowie.pl sp. o.o., masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl).

Jakie będą konsekwencje nie podania danych

Podanie przez Ciebie danych jest dobrowolne lub może być warunkiem koniecznym do zawarcia umowy (np. dokonania przez Ciebie zakupu produktów znajdujących się w naszej ofercie), bez ich podania umowa nie może zostać zawarta.

W jaki sposób profilujemy

Zdrowie.pl sp. o.o. korzysta z rozwiązań, które pozwalają na profilowanie, ale nie stanowią zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które mają istotny wpływ na naszych użytkowników.

Profilowanie wykonywane jest w oparciu o posiadane dane, w szczególności takie jak: dane dotyczące świadczonych usług, informacje pozyskane na pomocą tzw. plików cookies, w tym dane transmisyjne, dane o lokalizacji i pozwala na przygotowanie ofert dostosowanych do Twoich potrzeb.

Czy dane są przekazywane do państw trzecich?

Co do zasady dane nie są przekazywane do państw trzecich, ale w związku z korzystaniem z niektórych rozwiązań opartych na systemie google analytics może dojść do takiego transferu. W każdym takim przypadku zostaną wdrożone odpowiednie rozwiązania prawne zapewniające zgodność przetwarzania z przepisami prawa. Na Twoje żądanie przedstawimy szczegółowe informacje w tym zakresie.

W jaki sposób uzyskać informację o przetwarzaniu danych?

Wszelką korespondencję w sprawach związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych kieruj na adres Administratora z dopiskiem „Dane osobowe” lub na skrzynkę sklep@zdrowie.pl.

Wykorzystywanie „cookies”

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki „cookies”, które służą identyfikacji Twojej przeglądarki podczas korzystania z naszej strony. Pliki „cookies” zawierają niewielkie ilości tekstu możliwe do odczytania tylko przez stronę, która je wysyła. Dzięki zebranym informacjom możemy uzyskać informacje o tym, jak często odwiedzasz nasz serwis i które jego elementy Cię najbardziej interesują. Uzyskane dane wykorzystujemy dla lepszego dostosowania go Twoich potrzeb, ułatwienia Tobie funkcjonowania serwisu oraz w celach statystycznych i reklamowych. Pliki te nie mogą być wykorzystane do infekowania urządzenia wirusami lub innym złośliwym oprogramowaniem (malware).

Podczas przeglądania naszego serwisu, na komputerze użytkownika (urządzeniu końcowym) może zostać zapisany jeden lub wiele plików cookie.

Pliki cookie mogą być zamieszczane przez Zdrowie.pl sp. o.o. jak i podmioty trzecie, z którymi Zdrowie.pl sp. o.o. współpracuje.

Przed zamieszczeniem na Twoim urządzeniu plików cookie innych niż ściśle niezbędne do działania serwisu, poprosimy Cię o wyrażenie zgody za pośrednictwem wyświetlanego przy pierwszej wizycie banera cookies. Możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać swoją zgodę. Brak wyrażenia zgody oznacza, że pliki cookie opcjonalne (analityczne, marketingowe, funkcjonalne) nie będą instalowane na Twoim urządzeniu.

Szczegółowy wykaz plików cookies wykorzystywanych w naszym serwisie, z podziałem na kategorie (ściśle niezbędne, funkcjonalne, analityczne, marketingowe), wraz ze wskazaniem ich nazw, dostawców, celów i okresów ważności, dostępny jest za pośrednictwem banera cookies.

W jaki sposób zabezpieczamy Twoje dane osobowe?

Komunikacja między Twoim komputerem a naszym serwerem, gdy zbieramy Twoje dane osobowe, jest zaszyfrowana z użyciem protokołu SSL (Secure Socket Layer). Dodatkowo nasze bazy danych zabezpieczone są przed wglądem osób trzecich.